有效的沟通方式

最近上了些课程 ：
在此记录以下要点 ：

沟通始于爱  就好比血液与生命
分享自己的过程  建立关系的桥梁

有效的沟通方式：

1）语气占38% ： 语要坚定
2）肌体语言 - 55% ：两眼直视，表情严肃 @@
3) 实际肌体语言 : 7% : 要善用

请省点力,才可以保持健康!
~ 不需要打孔大叫 ~



良好的沟通是：

1）就事论事说出感受和需要
2）不要去想说服或讨好对方
3）正确去表达和尊重彼此


1）了解对方感受
2）倾听对方想法
3）表达对方想法


“投其所好，而非给己所要”  ---》 要了解对方需要什么，而非将自己需要的给其人。


沟通的障碍

1）讨好型 
2）责备型
3）离题型
4）超理智型